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叉車技術

叉車銷售追蹤技巧你知道嗎?

80%的銷售額來自第4至第11次跟蹤!這樣的調查數據充分說明了深入客戶關系的重要性。作為一名叉車銷售人員,你會跟蹤你的客戶嗎?在跟蹤過程中應該采取什么樣的策略?下面小編跟大家介紹一下叉車銷售技巧。


客戶跟蹤策略:

1.采用特殊的跟蹤方式,加深客戶對您的印象。

2.為每一次跟蹤找一個漂亮的借口。

3.注意跟蹤間隔。如果太短,會讓客戶厭煩;如果太長,會讓客戶忘記。建議間隔2-3周。

4.不要每次都表現出強烈的追隨欲望,調整姿態,盡力幫客戶解決問題,了解客戶ZUI近在想什么。工作進行得怎么樣?


客戶心理的要點以及它們之間的關系:

1.你知道產品的情況嗎?

2.您對產品是否滿意。

3.是否有購買需求。

4.是否有購買意向。


各要點之間的關系:

1.客戶先了解產品,然后同意產品,ZUI后客戶才有購買需求。只有產品有認可度,有需求,才會有購買意向。

2、客戶先有購買需求,再去了解產品,識別產品后才有購買意向。


從以上兩個關系可以看出:要想讓客戶成交,要同時有兩個關鍵點,認同產品和購買需求,它們是并列的。要想讓客戶同時擁有這兩點,就要借助對產品的理解來實現。


以上內容就是小編跟大家介紹的叉車銷售追蹤技巧。通俗易懂的語言ZUI容易被公眾接受。因此,你應該在語言的使用上使用Geng多的流行句子,這樣你的客戶才能理解它。銷售人員介紹產品和交易條款必須簡明扼要,表達必須直截了當。如果表達不清,語言不懂,可能會出現溝通障礙,影響交易。此外,銷售人員應該使用每個客戶獨特的語言和談話風格。


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